大多数人都曾受到这样的谆谆告诫：犯了错误就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多数矛盾便可得到化解。然而，要想做出正确的道歉，尤其是在商业社会，可不像

不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪，重不重视礼仪，礼仪，无处不在！ 什么叫礼仪？礼仪是在与人交往过程中，体现对交往对象尊重的具体手段和过程：微笑、鞠躬、握手、拜

第一次见面,互相应该说,你好,而不是哎。他们握手要应该用右手。还有,小孩子应该主动和长辈打招呼。这是在大连市中山区昆明街道举办的讲礼仪树新风,争做文明市民乘凉晚

鞠躬，即弯腰行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。它不仅是我国的传统礼仪之一，也是很多国家常用的礼貌方式。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈表

服务人员在工作中的表情神态如何，在服务对象看来，往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。 在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，

一位在上海工作的香港女士把不久前参加的一次聚会数落得体无完肤：dresscode明明写着blacktie，现场提供的饮料却只是可乐、雪碧，而且居然用的是一次性杯

化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆（淡妆）。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会

简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎

一、有高尚的职业道德和职业修养，严于律己、作风正派。 1、有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为

信誉不只是一种美德，也是一种能力。 古代的中国，孩童在启蒙就读之初，老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等等，是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西，平常人粗

遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人。在《九月九日忆山东兄弟》中，唐代诗人王维如此描述自己的重阳佳节思亲之情。然而，今天的小学生，却很少有人知道重阳节不仅是尊老的一种

1.i'manofficeworker. 我是上班族。 2.iworkforthegovernment. 我在政府机关做事。 3.i'mhappytom

我现在在一家要求很苛刻的网站任职。记得大四实习时，有许多人报名要参加这家网站的实习编辑工作。那天，严肃认真的经理给大家出了一道难题。他说：限你们每人在两天时间内

身体健康同吃的卫生与营养关系最大。能科学、合理地把握好饮食这一关，是现代人越来越重视的一个问题。 饮食可以根据自己的收入水平作出适当的安排。一般来说，由于改革

体育比赛和观看体育比赛都是有规矩的，无论是运动员还是球迷，都需遵循一定的礼仪规范，我们叫做赛场礼仪。赛场礼仪是一个城市乃至整个国家的国民素质的综合体现。 广义

借钱和还钱是人们之间常常会发生的事情。一般来说数量越大，这种联系越大，数量如果很小，借者就容易忘记。　　 借用者，一个男士或女士不应该向自己的好朋友或亲戚之外

中国人使用筷子用餐是从远古流传下来的，古时又称其为箸，日常生活当中对筷子的运用是非常有讲究的。一般我们在使用筷子时，正确的使用方法讲究得是用右手执筷，大拇指和食

一起来拥抱阳光般的洁净 仪容仪表是反映一个人精神风貌的首要因素。打眼一看，穿着是否得体，举止是否有度，会给对方留下非常深刻的第一印象。作为２００８年北京奥运会

当你遇到沟通不良的情况时，习惯问自己以下一些问题，往往会帮助你快速调整沟通的方式，从而创造更加有利的局面。 问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些

沟通在企业管理中的重要作用不容置疑，良好的沟通能力也是企业管理者必须具备的基本素质之一。美国通用公司总裁杰克？威尔士曾经说过一句很经典的话：沟通即是财富。的确，